Заказ.

 Заказ можно сделать  по телефону (057)771-02-91 (с 9.00 до 16.00),  сбросить на электронный адрес: info@frendhill.com . После того, как Ваш заказ будет обработан, с Вами свяжутся наши менеджеры для уточнения условий доставки и оплаты.

Мы делаем всё возможное, чтобы наши клиенты получали товары в кротчайшие сроки, но в некоторых случаях необходимо время для выполнения Вашего заказа.

Оплата.

  • Безналичными деньгами – перечисление на наш расчетный счет. Отправка товара осуществляется после зачисления денег на наш расчетный счет.
  • Денежный перевод-самый быстрый и удобный способ осуществить оплату заказа. Для этого выберите ближайшее отделение банка и переведите деньги на реквизиты, которую Вам укажет менеджер.
  • Товар отпускается с НДС.

Доставка.

Сроки и время доставки для каждого заказа оговариваются индивидуально и зависят от категории заказанных товаров и времени поступления заказа в службу доставки.

Доставка товара по Украине осуществляется любой автотранспортной компанией. Расходы на доставку берёт на себя покупатель. Доставка не входит в стоимость товара и оплачивается по тарифам выбранного Вами перевозчика. 

Также вы можете забрать товар сами из нашего офиса, по адресу г.Харьков пер.Троицкий, офис 1-11.

Обмен и возврат товара.

Возврат и обмен товара производится в соответствии с утвержденным Законом Украины "О защите прав потребителей".

На все товары выдаются необходимые документы,которые следует сохранить в случае обмена,возврата или гарантийного ремонта.

Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.




Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания по телефону (057)771-02-91,(050)3640678,(050)323-21-34,(067)713-21-93,(068)525-30-14 или пишите на электронный адрес: info@frendhill.com